FAQ
Quelle est la durée de financement de la solution ?

Les durées vont de 12 à 60 mois en fonction du produit de financement.

Qui peut utiliser le programme Payment Solutions pour financer des logiciels et des solutions complètes ?

Tout client du secteur privé ou public qui achète des licences de logiciels Microsoft dans le cadre de son investissement informatique est éligible pour ce programme.

Quel est le montant minimum de la transaction ?

Le montant minimum de la transaction pour Belgique s’élève à 3.000,00 €. Tout montant inférieur à 10.000,00 € nécessite cependant un devis personnalisé. Consultez votre spécialiste Payment Solutions local pour obtenir de plus amples informations.

Existe-t-il un montant de transaction maximum ?

Aucun plafond maximum ou limite de crédit n’est fixé. Les clients peuvent déposer des demandes pour tout montant nécessaire au financement de la solution complète à condition qu'il soit supérieur au montant de transaction minimum. Consultez votre spécialiste Payment Solutions local pour obtenir de plus amples informations.

Quel est le taux d’intérêt proposé ?

Payment Solutions propose des taux compétitifs. Ces taux dépendent des conditions du marché, de la durée et de la taille de la transaction. Des taux inférieurs exonérés de taxes peuvent être proposés aux clients du secteur public.

Comment la décision d’approbation du crédit est-elle prise ?

L’octroi du crédit est soumis à un certain nombre de paramètres, notamment à la capacité historique d’un client à s’acquitter de ses dettes. Chaque décision de crédit est traitée au cas par cas. Les facteurs susceptibles d’influencer la décision sont notamment le profil de crédit antérieur et les antécédents de non-paiement (le cas échéant) du client.

Des acomptes sont-ils exigés ?

En général, aucun acompte n’est demandé.

Que se passe-t-il en cas de retard ou de défaut de paiement d’un client ?

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront imputées au client. En cas de défaut de paiement, l’établissement de financement prendra les dispositions légales appropriées.

Comment les partenaires sont-ils rémunérés pour leurs services quand ils utilisent le programme Payment Solutions ?

Les partenaires Microsoft qualifiés sont payés pour leurs services et solutions une fois que les documents de financement sont entièrement finalisés.

Comment mon client sera-t-il facturé ?

L’établissement de financement débitera ou facturera automatiquement votre client en fonction des modalités de paiement convenues.